sábado, 21 de novembro de 2020

Como lidar com pessoas

    Esse texto vai ser revisado constantemente. Pois será fruto de varios livros de psicologia e relações sociais. Se você sentir que algo não foi bem detalhado como deveria, por favor não deixe de fazer um comentário. E se lembre que isso é um resumo de diversos livros, então é natural que eu não demonstre todos os fatos que serão expostos.

"Todos veem o que tu aparentas, poucos sentem aquilo que tu és, e esses poucos não se atrevem a contrariar a opinião dos muitos."

Maquiavel, O Príncipe.
 
    O homem é um ser social, como dizia Aristóteles.Foi através da organização e cooperação entre individuos que criamos toda a estrutura física,moral e social. Se não fosse por essa tendência, ainda seríamos caçadores e coletores primitivos.
    Se você é como eu e nunca teve muito jeito com as pessoas, então trate de buscar as ferramentas para tal. Pesquisas apontam que o sucesso profissional não é relacionado ao seu conhecimento sobre a área, mas sim sobre como você pode conquistar e convencer as pessoas de que seus projetos valem a pena.

As forças que movem a vontade humana

    Segundo Freud, as duas forças que mais motivam os seres humanos são sexo e sensação de reconhecimento. Nessa primeira parte, iremos focar inteiramente nesse ultimo.

    A necessidade de se sentir especial e reconheçida pelos outros é extremamente poderosa. Pessoas gastam mais dinheiro do que deveriam em produtos como carros, roupas e celulares para se sentirem melhores que os outros. Crianças chamam atenção de maneiras positivas e negativas para conseguir atenção. Adolescentes sabotam a própria vida e podem até embarcar no mundo do crime para satisfazer essa necessidade. Pessoas se entregam a causas e militâncias políticas para se sentirem melhores,poderosas ou inteligentes.

    Para conquistar a amizade de alguém de forma mais fácil, se deve descobrir qual é o atributo pelo qual ela mais se orgulha. Alguns gostam de se sentirem inteligentes,valorizados, importantes ou atrativos.

1° Não critique
    Pesquisas apontam que até mesmo criminosos condenados possuem uma explicação racional e justificavel a respeito de seus crimes. El capone se considerava um bem feitor incompreendido, que proporciona felicidade e prazer as pessoas.

    A moral da historia é que os seres humanos em geral, tendem em se enchergar como pessoas boas. Você provavelmente já deve ter testemunhado algum conjugue infiel justificar sua traição como culpa do parceiro.

    Se nem mesmo criminosos assumem a responsabilidade pelos seus erros, não espere que pessoas comuns o façam. Reclamar com alguém não vai fazer com que essa pessoa mude, ao invês disso, você vai ganhar um inimigo em potêncial.

2° Expressões faciais
    Olhar nos olhos das pessoas e simular um quase sorriso são técnicas psicologicamente testadas para convencer as pessoas.Inclinar levemente a cabeça também passa expressões amigaveis. Por ultimo, balançar a cabeça levemente para cima e baixo ao fazer uma pergunta, aumenta a possibilidade de fazer alguém responder sim.

3° Lembre do nome
    Quando você encontra alguém pela segunda ou terceira vez e pergunta denovo qual o nome da pessoa, você está indiretamente insinuando que ela não é importante suficiente para você. Use algum sistema de memorização particular que mais se encaixe com você.

4° Apele para os interesses dessa pessoa
    A recompensa é melhor que o castigo. Todos estamos presos em nossos próprios corpos e sentidos, e queremos apenas o nosso próprio melhor. Em uma entrevista de emprego, os contratantes não querem saber sobre os seus sonhos ou sua vida, eles querem que você fale como irá ajuda-los a ganhar mais. Para desenvolver cadeias simpaticas com as pessoas, você deve mostrar em nível consciente e inconsciente que você tem a chave para realizar os objetivos dessa pessoa.

    Uma criança da tanta atenção a um: "Porque seu pai quer que você faça isso" tanto quanto você da a um vendedor ambulante de meias no meio da rua. Ninguém liga para seus problemas, elas querem saber se vão ganhar algo com isso.

5° Mostre interesse pelos assuntos dela
    Como dito antes, as pessoas não querem saber sobre sua dor na coluna, sobre as séries que só você assiste ou de como você pegou o onibus errado outro dia. Fale e faça perguntas sobre as coisas que a outra pessoa gosta. Se seu alvo está falando sem parar e você está quase sempre escutando, signica que você está no caminho certo.

    A palavra eu é a mais falada nas conversas de todos os idiomas. Se você hipoteticamente tivesse em mãos o script de todas as suas falas do ano passado, provavelmente ficaria assustado de quanto usou essa palavra. Sempre fazer as pessoas falarem sobre a vida delas nunca a sua.

6° Reciprocidade
    Quando você presta um favor a alguém. Ela fica inconscientemente em divida com você. Faz parte dos mecanismos cerebrais bem antigos e dos instintos de muitos animais. Faça algum favor para alguém, mas nunca se permita ser totalmente pago. Mas não use essa técnica de forma escancarada, pois depois que a pessoa pagar o favor, irá se afastar de você

7° Não tente parecer melhor do que os outros
    Eu escrevi um texto inteiro apenas sobre isso. Parecer perfeito demais deixa todos a sua volta inseguros e ressentidos e tentarão te boicotar um dia. Eu particulamente sentia muita necessidade de me afirma como inteligente, respondia todas as perguntas da professora e era taxado como metido pelos colegas. Hoje eu sinto vergonha dessa fraqueza por atenção.

    Não se trata de trancar e jogar fora o seu potencial para agradar os outros. E sim de deixar essas habilidades seguras e guardadas, afim de usar na hora necessária(nesse caso:Enem e vestibulares) e evitar conflitos desnecessários.

No trabalho, não deixe que seu chefe desconfie que você é mais competente do que ele, e faça parecer aos seus colegas de trabalho que você não está em boas graças com o seu superior, já que todos detestam puxa-sacos.

8° Alimente o ego com o alimento certo

    Como foi dito logo no início e repeti varias vezes, a coisa mais importante para fazer alguém gostar de você é fazer ela se sentir importante. Se a pessoa é orgulhosa de sua inteligência, arrume situações para que ela demonstre tal fato, e elogie ela por isso.Descubra qual a fraqueza do ego delas, e você terá uma grande vantagem.

9° Linguagem corporal
    Aqui está uma coisa bem ignorada pela maioria. O modo como você posiciona seu corpo numa conversa afeta muito a receptividade das suas idéias e o seu carisma. Posturas abertas e coluna ereta são positivas. Tentar ocupar espaço também ajuda a induzir respeito.Para mais informações, tem um texto expecialmente sobre isso aqui.
 
10° Verbalização
    Fale com um tom de voz confiante e acertivo, não muito rápido,nem devagar. Tente se comunicar de forma resumida. Se você tenta se explicar demais e expor todas as idéias em totalidade, você vai ser visto como chato ou mentiroso.

11° Aprenda a fazer falta
    Não sufoque uma pessoa,principalmente quando você acaba de a conhecer.Quando você está por perto o tempo todo,perde o seu valor como pessoa. As pessoas não dão valor ao que se consegue facilmente.

12° Proximidade gradual
    Principalmente em pessoas mais reservadas, fazer contato agressivo pode gerar afastamento. Nesses casos, o ideal é começar sendo visto de longe nos primeiros dias, depois se posicionar mais perto, e por ultimo realmente realizar a abordagem.

13° Tenha uma reputação
As pessoas talvez não acreditem no que você fala sobre si mesmo,Mas elas concerteza acreditam no que elas próprias descobrem sobre você. Tenha uma boa reputação e tente não mancha-la a qualquer custo.

Como persuadir as pessoas

1° Aprenda a ser caridoso no debate
    Se você começa uma discursão com tom de arrogância e dizendo para o adversário de que vai fazer ele mudar de idéia se ele prestar atenção no que você fala, você está insconscientemente falando: Sou mais inteligente que você,estou certo e você errado, minha visão de mundo é a correta.O orgulho dessa pessoa será ferido, e mesmo que você vença, apenas ganhará um inimigo.

    É preciso ser humilde e caridoso no debate. Escute essas pessoas e concorde com alguns trechos do próprio argumento delas. Faça parecer que vocês mais concordam do que discordam. Nas discordâncias, tente ao invês de fazer afirmações, fazer perguntas que empurrem para as respostas que você deseja falar.

2°Técnica do contraste
    Muitos vendedores e negociadores fazem ofertas ridiculamente desvantajosas para os clientes antes de fazer a verdadeira oferta. Exemplo: Um vendedor de carros tenta vender um veiculo feio e caro, o cliente recusa, e depois ele apresenta outro mais barato e bonito. O contraste gerado faz o segundo carro parecer mais bonito e barato do que ele realmente é.

    Além disso o ato de fazer uma oferta que vai ser recusada, faz a pessoa que rejeitou se sentir mal por isso. Se você quer fazer um pedido a alguém, pode ser inteligente fazer um pedido falso primeiro.

3° Gatilho da escassez
    Se você passa a idéia de que algo que está sendo vendido seja um produto ou uma idéia é limitada, você está aumentando o valor desta coisa. Esse gatilho é um dos responsaveis pelo espalhamento de teorias da conspiração. As pessoas acham sedutora a ideia de que são uma menoria rara e especial, que possuem ideias que são incacessíveis para as massas

4° Escravidão pela coerência
    Como já foi detalhado no meu texto sobre o fanatismo,nos tornamos escravos das idéias que falamos. Uma pesquisa onde pessoas eram abordadas pedindo para colocar uma placa feia e grande dizendo "dirija com cuidado" no seu gramado gerou obviamente respostas negativas.

    A mesma pesquisa foi repetida para outro grupo de pessoas. Mas dessa vez essa amostra foi submetida a um ritual simples:elas assinaram um papel declarando que iriam ser cidadãos mais conscientes em prol da sociedade. A taxa de aceitação para colocar a placa foi absurdamente maior. Mesmo que essa amostra não soubesse que aquele contrato ritualistico tinha relação com a pesquisa da placa.

    Quando você faz com que alguém afirme sua ideia, você faz com que ela defenda esse pensamento até o fim. É por isso que muitas associações de caridade recolhem assinaturas e organizações fazem rituais simbólicos.

    Essa técnica também funciona para declarações passivas, feitos por outra pessoa. Se você quer recrutar voluntários em uma certa região e faz a declaração de que as pessoas desse local tem a reputação de serem altruístas, as pessoas vão inconscientemente vão agir em conformação com o rótulo que você colocou nelas.



Livros usados nesse texto:
Como fazer amigos e influenciar pessoas
Manual de persuasão do FBI
Armas da persuasão
Desvendando os segredos da linguagem corporal
O  Magnetismo  nas Relações Sociais:  A  Submissão  do Ser Humano através  de  suas Fraquezas
48 leis do poder Robert Grenee
Maestria Robert Grenee

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